Términos y condiciones de la reserva
La tramitación de una reserva a través de la página web www.camperarea7.com, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.
Las presentes condiciones generales de contratación constituyen un contrato del cliente con Camper Area 7 a través de su página web para la reserva del alojamiento. Por favor, lea atentamente las presentes condiciones generales y asegúrese de que comprende su contenido antes de realizar la reserva. Las presentes condiciones son de aplicación a todas las reservas realizadas así como a todos aquellos para quienes se realice dicha reserva.
RESERVAS Y CONFIRMACIÓN
En Camper Area 7 haremos todo lo posible para que toda su estancia se realice en la misma parcela, pero ocasionalmente podremos solicitar un cambio de parcela durante su estancia para gestionar adecuadamente los espacios disponibles. En el momento de efectuar la reserva de plaza se exigirá un anticipo del precio en concepto de señal, que se entenderá a cuenta del importe resultante de los servicios prestados. El pago de este anticipo o depósito se realiza mediante pago telemático seguro por tarjeta o mediante PayPal del 25% del importe total de la estancia y servicios solicitados, no considerándose en firme mientras no se lleve a cabo dicho pago. El cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador) y todos los datos relacionados.
Camper Area 7 sólo dará por confirmada una reserva cuando pueda verificar que el depósito solicitado haya sido abonado, momento en el cuál será enviada la confirmación de la reserva junto con los detalles de la misma.
El pago del resto del importe total de la reserva deberá ser abonado en el momento de la llegada.
Tenga en cuenta que la reserva no será confirmada hasta que Camper Area 7 haya recibido la cantidad del depósito inicial del 25% y que el cliente haya recibido un email de confirmación de Camper Area 7.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva. La seguridad de su tarjeta de crédito es nuestra preocupación más importante. www.camperarea7.com sólo utiliza el más moderno sistema de transacciones Online: el TPV virtual (Terminal Punto de Venta virtual) y PayPal. Las comunicaciones, reservas de alojamiento y transacciones de pago, se realizan en el entorno más seguro al día de hoy. Su reserva de alojamiento recibirá la más alta protección posible. Los datos de su tarjeta sólo llegan a su Banco.
Es muy fácil reservar en www.camperarea7.com. Usted podrá realizar fácilmente su reserva 24 horas al día durante todos los días de la semana. Una vez seleccionado el alojamiento y después de obtener disponibilidad, sólo tendrá que seguir sencillos pasos. Seleccione una de las diversas formas que se ofrecen para formalizar su reserva: pago mediante tarjeta de crédito o mediante PayPal. Introduzca los datos de su tarjeta de crédito para poder realizar el pago con el fin de confirmar su reserva. Esta información será dirigida a una pasarela de pago seguro de nuestra entidad Bancaria. Encontrará un enlace a estas condiciones generales de reserva. Recibirá la confirmación de su reserva y un “código de reserva” visible en la pantalla y también recibirá un mensaje en su buzón de e-mail. Podrá almacenar e imprimir los datos de su reserva y las condiciones generales de la misma. El sistema le enviará un correo a su e-mail que le indicará los datos de su reserva y el importe pagado.
ENTRADA Y SALIDA DEL ESTABLECIMIENTO
La disponibilidad de la parcela será segura a partir de las 12:00 am, excepto para casos de fuerza mayor. Tenga esto en cuenta si está prevista su llegada antes del mediodía. Con la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de reserva estipuladas en el momento de efectuar la reserva. Salida: También tendrá que desalojar su parcela antes de las 12:00 am del día de salida.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El depósito del 25% por la reserva se entenderá a cuenta del importe resultante de los servicios contratados y no es reembolsable ni transferible. Si se cancela después de la confirmación de la reserva mediante el pago del depósito, el depósito no es reembolsable.
En el caso de que el cliente cambie las fechas, será entendido como una nueva reserva y estará también sujeta a las condiciones de cancelación.
Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación. No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.
En el caso que Camper Area 7 no pueda proporcionar al cliente la plaza que ha reservado, se reserva el derecho de cambiarlo a una plaza de características similares.
Todas las cancelaciones o cambios deben hacerse por correo electrónico. Las cancelaciones o cambios por teléfono no serán aceptados.
Interrupción de la estancia
No se realizará devolución ni abono alguno en caso de interrumpir la estancia en el alojamiento.
ENTRADAS Y SALIDAS
Check-in: desde 8:30 h. (no pudiendo asegurar que la plaza reservada esté disponible).
Check-out: 12:00 h.
La recepción estará disponible a partir de las 8:30 am. Por favor, asegúrese de informarnos la hora aproximada de llegada y sobre todo si está prevista para más tarde de las 20:00 h, para que podamos planificar el check-in y mantenerle informado sobre cualquier retraso o cambio. Facilite su número de teléfono y su email de contacto por si necesitamos comunicarnos con usted.
Si necesita salir más tarde por favor pregunte en el momento del check-in si esto es posible. Trataremos de dar cabida a su petición.
Cualquier salida a partir de las 17:00 pm horas estará sujeta a la totalidad del precio por noche.
TARIFAS
Los precios incluyen el IVA del 10% para alojamiento y restauración.
Los precios del alojamiento son para un máximo de 6 personas (entendidos todos como mayores de 5 años.
Servicios incluidos:
El alojamiento y servicios que figuran en la confirmación de la reserva que se envía al cliente en el momento de suscribirlo.
Las tasas o impuestos que sean aplicables
Servicios no incluidos:
Cargos adicionales a la habitación que no figuran en la confirmación de la reserva.
ESTANCIA MÍNIMA
La estancia mínima es de 1 noche.
NIÑOS Y BEBÉS
Al hacer la reserva y para poder aplicar la tarifa correspondiente, se indicará el total de personas tanto de adultos como de niños que ocupen plaza. Los niños de hasta 5 años no tienen coste.
Bajo ninguna circunstancia se permitirán más personas que las establecidas según el número máximo mencionado en la confirmación de la reserva, incluido niños mayores de 5 años. Sí el número de personas sobrepasa la capacidad indicada, el propietario puede exigir una compensación económica proporcional al precio por persona y se reserva el derecho de admisión o cancelación de la reserva.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio Web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Alicante.